В Архангельской области сотрудники Следственного комитета России оказали помощь ребенку, страдающим заболеванием, в обеспечении необходимыми лекарствами
В Архангельской области сотрудники Следственного комитета России оказали помощь ребенку, страдающим заболеванием, в обеспечении необходимыми лекарствами
Татьяна Владимировна, жительница города Архангельска, обратилась за помощью в Информационный центр СК России в социальной сети ВКонтакте. Она сообщила, что ее несовершеннолетняя дочь София имеет заболевание. Девочке был выписан лекарственный препарат, однако вскоре его перестали выдавать. Многочисленные обращения Татьяны Владимировны в профильные структуры результатов не принесли.
Дежурный оператор Информационного центра СК России выслушал заявительницу и незамедлительно сформировал обращение.
Благодаря взаимодействию с сотрудниками СУ СК России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу проблему удалось решить. Уже на следующий день девочка получила жизненно-необходимые лекарства.
Татьяна Владимировна обратилась на единую многоканальную телефонную линию Информационного центра СК России, выразив искреннюю благодарность за неравнодушие и оперативную помощь в разрешении проблемы с лекарственным обеспечением.
#СпасибоИЦ #Аудиоблагодарность