Помощь рядом: проведем приёмы для военнослужащих и их семей по вопросам соцподдержки
Дорогие наши защитники, их близкие и родные! 1 августа в каждом регионе России мы вновь проведём Единый день приёмов для участников специальной военной операции и членов их семей по социальным вопросам.
Тема соцподдержки традиционно занимает первое место среди общего числа обращений к нам – порядка 25 процентов. В тематический день приемов поможем решить вопросы, касающиеся:
социальных выплат и льгот — разберём, что положено и как оформить,
медицинской и реабилитационной помощи — поможем с направлениями и документами,
психологической поддержки — для тех, кто в ней особенно нуждается,
средств реабилитации — подскажем, как их получить,
помощи семьям с детьми — от пособий до льготного обучения.
По традиции мы пригласили специалистов Социального фонда России, Минтруда, региональных органов соцзащиты, юристов, представителей общественных организаций и депутатов. В некоторых регионах можно будет сразу подать документы на оформление мер поддержки.
Только за прошлые приёмы мы помогли более 4-м тысячам граждан. Например:
Воронежская область: женщина обратилась в приёмную с вопросом о выплатах на ребёнка, чей отец — участник СВО, пропавший без вести. Наши специалисты разъяснили, что по Указу Президента таким детям положена ежемесячная поддержка. Помогли разобраться в документах и оформить положенную помощь.
Архангельская область: участник СВО пришёл узнать о льготной ипотеке. Ему пояснили: для защитников Отечества действует специальная программа — кредит под 2% годовых. Можно взять до 6 млн рублей, а в моногородах — до 9 млн. Помогли понять условия и собрать нужные документы.
Псковская область: в приёмную обратилась сестра погибшего героя — он был её единственным близким человеком. Она спрашивала, как оформить выплату, положенную семьям погибших военных. Наши сотрудники поддержали её и помогли подготовить все необходимые бумаги.
Каждый случай уникален, но мы системно работаем над решениями. Большинство обращений (около 60%) требуют детальных консультаций — люди часто не знают о своих правах или сталкиваются с бюрократическими барьерами. В 30% случаев удаётся сразу подать документы на выплаты, а 10% — это сложные ситуации, где нужна дополнительная межведомственная работа.
Мы проводим дни приемов по различным вопросам ежемесячно. Эти встречи не только дают возможность помочь в каждом конкретном случае, но и способствуют разработке комплексных решений для поддержки наших защитников и их семей.
#АннаКуZнецова #ПомощьСемьям #ZaCемью #ЕРпомогает
