С 1 сентября 2025 года вступает в силу новый профессиональный стандарт для специалистов в области управления многоквартирными домами (МКД). Этот документ, утвержденный приказом Минтруда, заменит предшествующий стандарт, действовавший с 2019 года. Профессиональный стандарт является рекомендательным и охватывает широкий круг работников, включая руководителей управлений, товариществ собственников жилья (ТСЖ), а также собственников недвижимости.
Ключевые требования к квалификации
Стандарт прописывает важные требования к специалистам, работающим в сфере управления МКД. В числе основных пунктов: регулярное повышение квалификации, которое должно осуществляться не реже чем раз в три года. Тем, кто трудится в организации услуг и технического сопровождения домов, рекомендуется обновлять знания каждые два года. Кроме того, важно наличие среднего профессионального образования или степени бакалавра.
Функции и обязанности специалистов
Работа сотрудников управлений включает несколько ключевых направлений:
- Обеспечение документационного оформления и раскрытие информации с использованием ГИС ЖКХ, включая систематизацию и хранение документации, связанную с управлением МКД.
- Взаимодействие с потребителями ЖКУ, включая оперативное предоставление информации о деятельности организации и поддержание коммуникации с жильцами многоквартирных домов.
Для серьезного подхода к работе необходимо знание актуального жилищного законодательства, а также навыков ведения делопроизводства в электронном виде. Специалисты должны быть готовы к исследованию и использованию современных технологий, обеспечивающих прозрачность и доступность информации для граждан.
Выгоды от внедрения нового профстандарта
Примечание к стандарту гласит, что соблюдение этих рекомендаций не только улучшит качество работы управляющих компаний, но и повысит доверие граждан. Это станет важным шагом в минимизации числа жалоб и формировании системного подхода к управлению многоквартирными домами.
