В последнее время возникает тревожная тенденция: Центробанк России сообщает, что всё чаще гражданам вместо привычных кредитов предлагают микрозаймы, замаскированные под банковские продукты. Клиенты заходят в мобильное приложение, видят привлекательные предложения, обещающие быстрое и удобное оформление, а затем, не всегда осознавая это, подписывают договоры с микрофинансовыми организациями, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
И неудивительно, что многие узнают об этом только тогда, когда высокие платежи начинают отбирать у них значительную часть заработной платы.
Когда банки играют с клиентами в напёрстки
Центробанк, хоть и оставляет эту проблему без официального комментария, находит нужные слова в своих пресс-релизах. Однако некоторые банки и их «карманные» МФО устраивают настоящий спектакль, вводя клиентов в заблуждение. По данным регулятора, ряд кредитных организаций фактически «постарались» в этом направлении: по своей отчетности ЦБ установил, что шесть кредитных организаций перестарались с креативностью, и среди них оказались даже системно значимые банки.
Эти банки нашли способ прикрыть свои действия под брендом надежного учреждения, в то время как многих клиентов они перенаправляют к микрофинансовым компаниям. Центробанк называет это «недостаточной прозрачностью», но простыми словами это можно назвать подменой понятий.
Сложные схемы: как работает микрозайм
Рассмотрим на примере недавней истории: клиент решил обновить мобильный телефон и столкнулся с заманчивым предложением в крупном магазине электроники. Менеджер зазывающе упомянул о «беспроцентной рассрочке» и, не раздумывая, клиент подписал кучу документов, в которых не понимал, что происходит. Позже ему пришла смс о платеже по микрозайму, и стало ясно, что он оформил не только рассрочку, но и кредит с МФО.
- Клиент верил, что подписывает договор рассрочки.
- На самом деле он стал должником сразу нескольких организаций.
Как итог, цена нового смартфона подскочила на 40% из-за скрытых комиссий и платежей, о которых он не имел представления.
Как избежать финансовых ловушек
Столкнувшись с этой ситуацией, клиент попытался отменить покупку, но магазин сообщил, что деньги уже получили, и от них не было возможности откатить сделку. В итоге ему пришлось обратиться к юристу и пройти через длительную процессуальную тяжбу, чтобы разобраться с ситуацией.
Основной вывод здесь таков: когда звучит обещание «беспроцентной рассрочки», всегда стоит помнить, что бесплатный сыр оказывается в мышеловке. Не стесняйтесь спрашивать образцы договоров и внимательно знакомиться с документами, прежде чем подписывать что-либо. Если продавец уклоняется от предоставления документов, стоит задуматься дважды.
