В современном мире слово «искусственный интеллект» стало не просто термином, а привычной реальностью. То, что ранее казалось фантастикой, теперь становится нормой: программы пишут тексты, отвечают на вопросы, создают произведения искусства и помогают врачам ставить диагнозы. В связи с этим возникает вопрос: действительно ли ИИ является помощником для человека, или он становится его конкурентом?
Первая история: бухгалтер и компьютер
Жизнь бухгалтера кардинально изменилась за последние несколько лет благодаря новым технологиям. Бухгалтер, работавший в этой сфере более трех десятков лет, поделился, что раньше ему приходилось проводить дни, составляя отчеты вручную. Сегодня же автоматизация позволяет создавать их за считанные часы. Несмотря на снижение объема традиционных задач, его работа стала более эффективной. Вместо рутинных расчетов внимание сосредоточено на контрольных функциях.
Вторая история: работники Amazon и алгоритмы
На складах Amazon, где работают десятки тысяч людей, искусственный интеллект активно внедряется в процесс. Роботы организуют груз, сортируют товары и оптимизируют сбор заказов. С одной стороны, эти технологии ускоряют процесс, но с другой — создают давление на работников. Система ИИ следит за продуктивностью сотрудников и, если они не достигают поставленных норм, может принять решение об их увольнении. Один из бывших сотрудников делился, как его уволили после небольшого опоздания, из-за того, что он не успел объяснить причину задержки. Для него алгоритм стал не помощником, а строгим надзирателем.
Где ИИ приносит пользу?
- В медицине — ИИ помогает врачам ставить более точные диагнозы и анализировать медицинские изображения.
- В быту — технологии упрощают повседневные задачи, такие как приготовление пищи и управление жизнью через голосовые помощники.
- В образовании — образование становится более доступным с помощью онлайн-платформ и цифровых ресурсов.
Технологии искусственного интеллекта открывают новые горизонты, позволяя людям сосредотачиваться на управлении процессами, а не на рутинной работе. Но стоит помнить о рисках, связанных с крайними контролем и нарушением приватности, когда удобство приходит на смену безопасности.
