Как действовать, если украли телефон с банковской картой

Временная потеря бдительности может обернуться неприятностями телефон оказывается в руках мошенников. Вместе с ним могут быть украдены доступы к банковским приложениям и важным данным. Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества делятся рекомендациями, что делать после утери устройства и какие риски на самом деле существуют.

Ситуация с заблокированным телефоном

Если смартфон оказался заблокирован, это уже хороший барьер для злоумышленника. Пароли, графические ключи и биометрическая аутентификация не позволяют получить доступ к банковским приложениям или личной переписке. Однако, опасность все еще сохраняется. Мошенник может извлечь SIM-карту и установить её в другом телефоне, что дает возможность отправить SMS с переводом средств на другой номер.

Поэтому первая рекомендация сразу заблокировать SIM-карту у своего оператора.

Если экран не был заблокирован

Здесь риск гораздо выше. Злоумышленник получает доступ ко всем приложениям, включая почту, социальные сети и мессенджеры. В открытом доступе могут быть личные фотографии, сканы документов и другие конфиденциальные данные.

Также стоит учитывать, что через незаблокированный телефон можно зайти на онлайн-рынки и даже потратить средства с привязанных карт. Кроме того, если вы недавно сменили номер, но не отвязали старый от мобильного банка, новый владелец номера потенциально может получить доступ к вашему аккаунту.

Действия сразу после потери телефона

• Заблокировать SIM-карту через контактный центр или свой личный кабинет.
• Связаться с банком и заблокировать все карты, привязанные к номеру.
• Удаленно заблокировать устройство. Владельцы iPhone могут воспользоваться сервисом Локатор, пользователи Android Найти мое устройство.
• Сменить пароли на всех важных ресурсах: почте, Госуслугах, соцсетях и банковских приложениях.
• Написать заявление в полицию, указав IMEI и серийный номер устройства.

Помните, даже если мошенник и сможет получить доступ к вашему аккаунту, благодаря современным уровням защиты банков, оформить кредит на ваше имя будет достаточно сложно. В любом случае, быстрая реакция поможет минимизировать риски и сохранить ваши средства, пишет источник.