В последние месяцы на рынке финансовых услуг появилась новая тенденция: банки начали предлагать клиентам так называемые «независимые гарантии», которые на первый взгляд выглядят как страхование. Однако на деле это всего лишь средство извлечения дополнительной прибыли за счёт доверчивости заемщиков, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
Суть проблемы: как работают «независимые гарантии»
Согласно схеме, банк заключает договор с третьей стороной — гарантом, который обязуется покрыть долг перед банком в случае, если заемщик не сможет выполнять свои обязательства. Хотя на бумаге это звучит достаточно привлекательно, на практике такие гарантии вызывают множество вопросов. Оказавшись в ловушке, клиенты часто вынуждены платить за это дополнительное «обеспечение», которое не предоставляет им никаких реальных преимуществ.
Клиенты жалуются на навязывание услуг
Множество жалоб поступает от клиентов, которым стали навязывать независимые гарантии стоимостью от 100 до 300 тысяч рублей при оформлении автокредита. Причём многие из них не смогли отказаться от этой услуги даже в рамках 30-дневного «периода охлаждения». В ходе общения с банками и автосалонами заемщики сталкивались с наглостью менеджеров, которые утверждали, что оформление кредита невозможно без этой «гарантии». И, как показывает практика, такая ситуация становится все более распространенной.
Что стоит за этим предложением?
На самом деле независимая гарантия — это нечто большее, чем простая страховка. Она организована таким образом, что отказаться от неё практически невозможно, а возврат средств тоже не предусмотрен. Причина, по которой банки упорно продвигают этот продукт, проста: он обеспечивает стабильный доход и минимальные риски для самой финансовой организации. Примечательно, что обычные страховые полисы гораздо легче отменить, а возврат денег в этом случае осуществляется без особых проблем.
В итоге оказывается, что заемщики не только обязаны платить за фиктивную «защиту», но и могут столкнуться с дополнительными требованиями со стороны гарантирующей компании. Получается, что клиенты платят за возможность неоправданного риска наложения дополнительных долгов, что выглядит достаточно абсурдно. Растущая волна недовольства заемщиков говорит о необходимости внимательного изучения условий кредитования при покупке нового автомобиля.
