Каждый год владельцы квартир сталкиваются с известием о повышении тарифов на услуги, предоставляемые управляющими компаниями (УК). Это вызывает множество вопросов и недовольств: как такое возможно, если жильцы не дали согласия на такой шаг? Попробуем разобраться, на каких основаниях управляющие компании проводят такие изменения, и как это воспринимают собственники, сообщает Дзен-канал "КОММЕНТАРИЙ №1".
Законное право на повышение тарифов
Управляющие компании действительно имеют право в одностороннем порядке увеличивать плату за услуги по обслуживанию жилых фондов. Эта процедура регламентируется типовыми договорами управления многоквартирными домами и закреплена Жилищным кодексом России. Главное условие — подобные изменения могут происходить не чаще одного раза в год.
Законодатель стремится защитить интересы управляющих компаний, учитывая рост инфляции, увеличение зарплат работников и подорожание различных услуг. Если бы для каждого изменения тарифов требовалось собирать общее собрание собственников, процесс мог бы затянуться на месяцы, что в свою очередь чревато убытками для УК.
В большинстве случаев в договорах предусмотрен пункт, который позволяет управляющим компаниям корректировать тарифы в зависимости от экономических обстоятельств. Для этого достаточно уведомить жильцов за 30-60 дней до вступления изменений в силу, и процесс автоматизирован.
Недовольство собственников
Несмотря на законность действий УК, жильцы часто высказывают недовольство по нескольким причинам:
- Непрозрачность расчетов. Управляющая компания направляет жильцам уведомления о повышении тарифов, но редко объясняет, на что конкретно возросли расходы. Например, почему плата за уборку подъездов увеличилась на 15%, если качество услуг не изменилось?
- Отсутствие вариантов. Жильцы не имеют возможности оспорить повышение тарифов или отказаться от него. Единственный путь — сменить управляющую компанию, что требует согласия большинства собственников.
- Несоответствие цены и качества. Многие управляющие компании увеличивают тарифы, но качество предоставляемых услуг остается на прежнем уровне. Проблемы с крышей или лифтом не исчезают, несмотря на новые счета.
Чего требует закон
Жилищный кодекс допускает одностороннее повышение тарифов УК, но также устанавливает определенные обязательства:
- Все изменения должны быть обоснованными. УК обязана предоставить жильцам расчеты новых тарифов при их запросе.
- Платежи нельзя повышать чаще одного раза в год. Если же управляющая компания решит изменить тариф дважды за один год, это будет нарушением.
- Собственники имеют право требовать отчет о расходах. УК должна раз в год представить отчет о потраченных суммах, и если расходы не соответствуют заявленным, это может стать основанием для претензий.
Неудовлетворенность жильцов обычно выражается в желании требовать ясности и обоснования от управляющих компаний. Чаще всего они объединяются для совместного контроля соответствия тарифов заявленным услугам, что позволяет более эффективно отстаивать свои права.
