Маркетплейсы становятся все более популярными среди покупателей, предлагая удобство и широкий выбор товаров. Однако, даже в таком благоприятном шопинге, иногда возникают разочарования, когда ожидаемое качество не соответствует реальности. Вот несколько примеров недавних неудачных покупок, которые оставили желать лучшего.
Неудачные находки на Оzon и Wildberries
Во время новогодних праздников один из пользователей решил обновить свою сервировочную посуду. На Ozon было заказано деревянное блюдо по привлекательной цене — чуть больше 400 рублей, в то время как аналогичное изделие стоило более 800 рублей. Считается, что подобные сэкономленные деньги должны были существенно уменьшить риск разочарования, но после распаковки на блюде оказалась трещина. Но проблема не ограничилась этим — спустя всего неделю, блюдо развалилось на части, лишь стоя на столе. Продавец с солидным ассортиментом оказал недостаточную поддержку, утверждая, что это результат неудачной доставки.
Отказ от орешниц и музыкальных инструментов
В то же время другой покупатель столкнулся с проблемой при выборе орешницы на Ozon. Не один, а сразу два раза товар оказался с царапинами. Каждая из орешниц, несмотря на неоднозначный внешний вид, была принята, так как техническое состояние оставалось приемлемым. Далее, в преддверии нового года, возникла еще одна проблема с игрушечной скрипкой. Заказав несколько раз в различных магазинах, покупатель все равно получил продукты без смычка. Лишь в последний раз благосклонность Fortune пришла с Wildberries, в основном благодаря качеству проверки перед отправкой.
Недоброкачественные товары и завышенные цены
К сожалению, это не единственные негативные примеры. Распродажа на Ozon привела к покупке душа, детали которого оказались ржавыми и с явными следами эксплуатации. С разочарованием товар был возвращен. Также случаются ситуации, когда приобретение товаров в маркетплейсах оказывается значительно дороже, чем в обычных магазинах. Например, картриджи для фильтров и травяной чай, которые можно купить значительно дешевле в магазинах. Поэтому у покупателей возникает вопрос: действительно ли стоит доверять маркетплейсам при выборе повседневных товаров?