Если вы когда-нибудь задерживали оплату по кредиту, то, вероятно, сталкивались с навязчивыми звонками и появлениями так называемых черных коллекторов. Эти люди, часто не имеющие никакого отношения к юридическим услугам, используют психологическое давление, чтобы выбить деньги из должников. В большинстве случаев они не имеют никаких законных полномочий, но в вопросах стресса являются настоящими профессионалами, пишет Дзен-канал "Финансы в радость".
Опасности черных коллекторов
Черные коллекторы могут явиться к вам домой, звонить в любое время суток и проявлять агрессию. Интересно, что часто это сотрудники микрофинансовых организаций (МФО), скрывающиеся за псевдонимами. Они могут использовать вымышленные номера, фейковые профили по всей сети и запугивающие смс-сообщения, чтобы добиться своей цели.
Имеются даже структурированные группы, действующие под известными названиями. Однако и в крупных, на первый взгляд, организациях иногда ведется недобросовестная игра, где сотрудники превращаются в моральных преследователей, использующих незаконные методы.
Методы давления: от спама до манипуляций
Ключевым инструментом в арсенале этих коллекторов является страх. Методы, которыми они пользуются, разнообразны:
- Спам-сообщения: Угрожающие месседжи с настоятельными требованиями и сроками, которые горят, как огонь.
- Социальные сети и близкие: Звонки и сообщения вашим друзьям, чтобы усилить давление.
- Фотографии вашей двери: Текст «Мы были, но вас не застали» может вызвать панику, но, как правило, это просто отчетность.
Хотя значительная часть угроз остается на уровне слов, настоящие звонки и стресс могут заразительно распространяться по вашему окружению, подрывая вашу репутацию.
Как противостоять давлению коллекторов
Важно помнить, что паниковать не стоит, но расслабляться также не следует. Хотя физическая угроза обычно отсутствует, некоторые организации могут прибегать к сомнительным методам, что делает ситуацию непредсказуемой. Вот несколько рекомендаций, как вести себя в случае визита коллектора:
- Не открывайте дверь; даже если вас отвлекают провокациями.
- Заявите о вызове полиции; это может остановить дальнейшие попытки.
- Не дайте себя запугать; держите эмоции под контролем и не вступайте в дискуссии с желающим манипулировать вами.
Мир микрофинансовых услуг не лишен компаний, которые работают честно. Есть организации, которые предпочитают прозрачные методы общения и решения проблем с должниками, упор на диалог и реструктуризацию задолженности.
