В России произошли важные изменения в процедуре передачи долгов. Верховный суд страны выступил с разъяснением: теперь передача кредитных задолженностей коллекторам возможна лишь при условии, что это было чётко прописано в договоре между банком и клиентом.
Новый взгляд на защиту прав потребителей
Эта новость стала результатом спора между жительницей Новосибирска и коллекторским агентством. Гражданка оформила кредитную карту на сумму 35 000 рублей с процентной ставкой 25% годовых. Позже банк, который она выбрала, изменил свою организационную структуру и передал долг коллекторам, не уведомив заемщицу об этом шаге.
С момента передачи долга сумма задолженности выросла до 864 000 рублей, из которых половина пришлась на основной долг, а остальная часть была начислена в виде процентов. Первые две инстанции поддержали коллекторов, считая, что заемщик имел обязательства по выплате кредита, и личность кредитора не имеет значения при выполнении обязательств.
Приоритет защиты прав заемщиков
Однако Верховный суд вступил на защиту прав потребителей, указав, что возможность передачи долга должна быть заранее согласована и чётко отражена в договоре с клиентом. Судьи отметили, что в случае неопределённостей трактовать их следует в пользу заемщика как более слабой стороны.
Судья также сослались на закон, который запрещает кредитным организациям передавать долги лицам без лицензии на осуществление банковской деятельности, если такая уступка не согласована в контракте. Это решение подчеркивает необходимость внимательного чтения кредитных договоров, где условие о передаче долгов может быть скрыто в мелком шрифте.
Почему это важно для заемщиков
Данные изменения призваны усилить защиту прав заемщиков и сделать процесс более прозрачным. Рекомендуется заранее тщательно изучать кредитные соглашения и быть осведомлённым о своих правах, чтобы избежать неприятных ситуаций с коллекторами в будущем. Эти события становятся частью более широкой судебной практики, направленной на улучшение условий для потребителей и защиту их интересов.
