Что делать, если потеряли банковскую карту?

Что делать, если потеряли банковскую карту?

Когда банковская карта оказывается в потерянном статусе, важно не впадать в панику, а действовать хладнокровно. В этой ситуации основная задача состоит в том, чтобы обеспечить безопасность ваших средств и восстановить доступ к счёту. Следует придерживаться определённых действий, чтобы минимизировать риски, сообщает Дзен-канал "Банк Синара".

1. Блокировка карты

Первым шагом после обнаружения отсутствия карты является её немедленная блокировка. Это можно сделать несколькими способами: воспользуйтесь мобильным приложением, зайдите в онлайн-банкинг или позвоните на горячую линию вашего банка. Если вы клиент Банка Синара, то номер для срочной блокировки — 8 800 1000 600. Не откладывайте этот шаг, чтобы предотвратить несанкционированные операции с вашей картой.

2. Перевыпуск карты

После успешной блокировки стоит подать заявку на перевыпуск карты. Сделать это можно через различные каналы банка, например, с помощью интернет-банкинга или в разделе личного кабинета. Важно указать причину утери, чтобы ускорить процесс.

3. Защита ваших финансов

Для предотвращения возможных манипуляций с вашими средствами, рекомендуется активно включать СМС-информирование. Кроме того, стоит помнить, что ПИН-коды и CVC/CVV-коды не подлежат разглашению. Важно также периодически проверять информацию о статусе ваших операций и любые блокировки, для чего достаточно обратиться на горячую линию банка.

Некоторые советуют использовать альтернативные методы оплаты, например, QR-коды через приложения банков или платежи с мобильных телефонов, чтобы минимизировать необходимость носить с собой физическую карту. Это может существенно снизить риски её потери или кражи.

Инновационные финансовые инструменты, предлагаемые Банком Синара, такие как универсальная карта, могут предложить множество преимуществ, включая бесплатный выпуск и обслуживание при соблюдении определённых условий. Использование таких возможностей поможет обеспечить дополнительную защиту ваших средств и сделает финансовые операции более удобными.

Источник: Банк Синара

Лента новостей