На недавнем заседании Совета Федерации министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ирина Файзуллина озвучила важные инициативы по внедрению нового мессенджера MAX в сферу многоквартирных домов (МКД). Главная цель — до конца текущего года обеспечить перевод всех домовых чатов в новую платформу, пишет Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Что ждет домовые чаты?
Жители многоквартирных домов, использующие платформы для общения, должны будут централизованно переправить свои беседы в MAX. Все чаты станут собственностью сотрудников органов Государственного жилого надзора (ГЖН). Это нововведение, по мнению инициаторов, позволит избежать зависимости от смены управляющих организаций (УО) и правлений товариществ собственников жилья (ТСЖ).
Каковы основные проблемы и вызовы?
- Согласно мнению экспертов, значительная часть управляющих компаний и даже сами жители настроены скептически к этой инициативе. Многие считают, что принудительное создание домовых чатов не является эффективным решением.
- Анализ показывает, что в нормативно-правовых актах не упоминается понятие "домовой чат", и нормативно нельзя обязать никого его создавать. Жители предпочитают использовать привычные мессенджеры, что ставит под сомнение эффективность данного перехода.
Реальные результаты опросов
Недавние опросы, проведенные различными ассоциациями, показали, что более 70% респондентов даже не создали чат в MAX, а 21% сделали это лишь формально. Таким образом, есть серьезные сомнения в целесообразности предписания о переводе чатов в новый мессенджер.
В результате субъективных мнений и аналитики вступающие в силу новые правила создают много вопросов о реальной пользе и необходимости перехода на платформу MAX. Чат среди собственников жилья — это не только средство общения, но и часть культуры современного гражданского взаимодействия. Поэтому важно продолжать искать способы оптимизации этой сферы, исходя из потребностей и удобств самих жителей.
