Вопрос о том, имеет ли право управляющая компания публиковать списки должников по коммунальным услугам на досках объявлений в подъездах, становится все более актуальным. Все чаще потребители интересуются, законно ли такое нарушение конфиденциальности.
Нормы и ограничения
Все началось с того, что различные контролирующие органы начали активно разъяснять свою позицию по этому вопросу. Актуальная ситуация выглядит следующим образом:
- Управляющие компании действительно могут уведомлять своих клиентов о наличии задолженности. Для этого допускается размещение таких таблиц в местах общего доступа.
- Однако законодатели строго предписывают защищать персональные данные. Это значит, что в списках не должно быть Ф.И.О. должников.
Что можно размещать
Как стало известно из практики, размещение информации о задолженности допускается лишь в том случае, если в ней не указываются личные данные. Таким образом, списки, содержащие только номера квартир и суммы задолженности, вполне законны. Специалисты ссылаются на информацию от Роскомнадзора, датированную 15 ноября 2017 года, которая подтверждает эту позицию.
Что делать при нарушении
Если управляющая компания все же разместила списки с Ф.И.О. должников, это четкое нарушение законодательства. В таком случае граждане имеют право обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Также стоит помнить, что в судебном порядке можно добиться компенсации морального вреда от таких действий. Таким образом, обеспечивая справедливость, потребители могут защитить свои права и интересы.
