Депутаты Госдумы России готовят законопроект, касающийся регулирования туристических агрегаторов, который будет рассмотрен на этой неделе. Инициативу озвучила Наталья Костенко, заместитель председателя комитета по туризму. Основная цель документа — создать более прозрачные условия для потребителей и повысить безопасность путешественников, пишет Дзен-канал "ФинБи - Новости Финансов".
Всеобъемлющие изменения на рынке
Законопроект подразумевает введение юридического определения для туристических агрегаторов, что позволит четко определить их роль на рынке. По прогнозам, в 2024 году россияне приобретут через онлайн-сервисы туристические продукты на сумму около 440 миллиардов рублей, причем с каждым годом популярность таких платформ растет. Ожидается, что к 2030 году объем продаж через цифровые платформы удвоится.
До сих пор деятельность агрегаторов в основном регулируется законом об защитах прав потребителей, который не учитывает специфику их работы как посредников между клиентами и поставщиками услуг. Это приводит к неразберихе в функционале различных участников рынка, снижая защиту прав туристов. Новые правила помогут установить четкие рамки и убрать юридическую неопределенность, что упростит судебные разбирательства.
Новые обязательства и права агрегаторов
Согласно предложениям, агрегаторы не смогут оказывать услуги, не имея договора публичной оферты, что обеспечит безопасность клиентов. Заставят их также информировать туристов о возможностях страхования и защиты прав в Роспотребнадзоре.
Для поддержки интересов российских компаний в законопроекте предусмотрены меры, направленные на защиту данных потребителей и прав отечественных агрегаторов. Ожидается, что зарубежные сервисы, стремящиеся работать в России, должны будут проходить регистрацию на российской территории, что, в свою очередь, укрепит локальный рынок.
Перспективы и будущее рынка
Опрошенные эксперты считают, что новое регулирование предоставит возможность туристическим агрегаторам не только осуществлять продажу услуг, но и разрабатывать собственные турпродукты. Это, в свою очередь, может сделать процесс покупки путешествий более доступным и ясным для потребителей, что позитивно скажется на инвестировании в развитие сервиса.
Таким образом, внедрение новых правил может стать стимулом для роста и улучшения качества услуг в сфере туризма, обеспечивая защиту прав потребителей и способствуя развитию внутреннего рынка.
