В последние годы вопрос психологического давления со стороны коллекторов становится всё более актуальным. Регулярные звонки должникам с множества номеров и агрессивные разговоры стали своеобразной нормой, хотя текущие усилия приставов и законодательных органов направлены на искоренение этого явления.
Тактика коллекторов: как они заставляют вернуть долги?
Основная цель коллекторских звонков — добиться возврата долга. Они используют различные тактики, чтобы эмоционально воздействовать на должников:
- Звонки с неизвестных номеров: Коллекторы начинают разговор с резких вопросов, таких как "Почему вы не оплатили?" или "Знаете ли вы, сколько вам предстоит выплатить?" Такие тактики нацелены на создание чувства вины и стресса.
- Необъятный поток звонков: Если должник игнорирует или блокирует номер, коллекторы начинают беспокойство с других телефонов. В таком случае количество поступающих вызовов может быть крайне высоким, приводя к постоянному беспокойству у заемщика.
Методы давления: от угроз до спама
Некоторые коллекторы прибегают к более суровым методам — например, устанавливают программы, которые затрудняют нормальное использование телефона. В таких ситуациях заемщик может оказаться в условиях постоянного спама.
Кроме того, многие компании используют различные уловки, чтобы запугать должников. Например, они могут угрожать арестом имущества или блокировкой банковских карт, даже намекать на возможность обращения в полицию с иском о мошенничестве. Такие разговоры созданы для того, чтобы поддать огню страха и тревоги.
Политика и закон: что можно предпринять?
К сожалению, на сегодняшний день не существует эффективного способа борьбы с такими методами, ни на законодательном, ни на практическом уровне. Хотя по закону коллекторы могут быть привлечены к ответственности за навязчивые звонки и угрозы, доказать, что звонки исходят от конкретного агентства, бывает довольно сложно. Они часто используют подменные номера, что затрудняет идентификацию нарушителей.
Лучшая стратегия для заемщиков — это игнорирование агрессивных звонков и, при необходимости, периодическая смена телефонного номера. Это помогает минимизировать стресс и воздействие, оказываемое на эмоциональное состояние лица, подвергшегося прессингу со стороны коллекторов.
