Отношения между заказчиком и подрядчиком порой могут обернуться судебными спорами. Эта тенденция часто возникает из-за попыток заказчиков нажиться на мелких недостатках в строительстве, оставляя компании без средств.
Что такое потребительский экстремизм?
Понятие «потребительский экстремизм» пока не зарегистрировано в российском законодательстве, но эксперты определяют его как злоупотребление правом. Анна Арехина, управляющий партнер юридической фирмы «Строительные юристы», указывает, что уже при приемлемом качестве работ некоторые заказчики используют преимущества ФЗ «О защите прав потребителей», чтобы подать судебный иск с целью получения финансовой выгоды.
Ключевыми факторами такого поведения можно назвать:
- Стремление заказчика заработать на незначительных просрочках или дефектах;
- Недобросовестные действия, такие как подача исков по неправильному адресу или нежелание обсуждать ситуацию с подрядчиком;
- Отклонение любых предложений о мирном разрешении конфликта на взаимовыгодных условиях.
Актуальная судебная практика
Существует мнение, что суды ужесточают свою практику в потребительских спорах. Однако, по мнению Арехиной, с 1992 года регулирование отношений между подрядчиками и заказчиками осуществляется по тем же правилам. И даже малозначительные нарушения могут привести к катастрофически высоким штрафам для строителей.
Судебная практика варьируется от региона к региону, но чаще всего за одни и те же нарушения назначаются сопоставимые размеры ответственности. Это создает несоразмерное бремя для малых компаний, которые сталкиваются с наказаниями, аналогичными тем, что получают крупные застройщики.
Разница в штрафах
На данный момент нарушение сроков выполнения работ для индивидуальных застройщиков и отделочников грозит штрафом в 3% от стоимости несвоевременно завершенного этапа. В то время как для застройщиков, работающих с физическими лицами, ответственность составляет всего 0,1%. Это колоссальная разница, которая накладывает значительное финансовое бремя на подрядчиков.
Дополнительно, несоблюдение досудебных требований также ведет к серьезным финансовым последствиям — 50% от общей суммы требований для подрядчиков ИЖС, и лишь 5% для многоэтажных застройщиков.
Тем не менее, согласно статье 333 ГК РФ, подрядчики могут подать заявление в суд для снижения штрафов, детально обосновав свою позицию и аргументировав несоразмерность санкций.
