В последние годы пожилые люди и подростки стали самыми уязвимыми жертвами мошенников, что обусловлено их доверием к различным «официальным» структурам и недостаточными знаниями в области технологий. Это беспокоящее явление побудило банки внедрить новый сервис, который призван защитить клиентов от всевозможных финансовых ловушек, пишет Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Что такое «вторая рука» и как она работает?
С 1 сентября российские банки предлагают своим клиентам возможность назначать доверенное лицо к своему банковскому счету. Это может быть супруг, близкий родственник или друг, который будет следить за операциями и сможет вмешиваться в случае подозрительных переводов.
При выполнении операции, отмеченной как требующая согласования, доверенное лицо получит уведомление. У него будет 12 часов, чтобы подтвердить или отклонить операцию. Если ответа не последует, банк заблокирует перевод, заподозрив его в мошенничестве.
На какие операции можно установить ограничения?
Услуга позволяет владельцу счета самостоятельно выбирать, какие транзакции требуют предварительного согласования с доверенным лицом. Например, можно установить лимит на переводы свыше определенной суммы. Кроме того, операции по переводу средств на свои же счета или оплаты коммунальных услуг исключаются из согласования и могут быть совершены без дополнительных подтверждений.
Как подключить «вторую руку»?
Процедура подключения к сервису зависит от конкретного банка. В некоторых учреждениях услуга предлагается бесплатно, в то время как в других возможна как платная опция или бесплатно при выполнении определенных условий (например, остаток на счете). Отключить сервис также можно в любой момент, но важно помнить о 24-часовом «периоде охлаждения» — это сделано для предотвращения попыток мошенников быстро отключить защиту.
