На днях в России произошел значительный сбой в работе мессенджера "MAX" — государственного сервиса, который, казалось бы, должен был обеспечивать надежную связь. Тысячи пользователей оказались в затруднительном положении, когда приложение перестало открываться, а сайт стал недоступен. Как свидетельствуют данные платформы Downdetector, такая ситуация затронула людей из разных уголков страны, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
Краткий анализ ситуации
Основные проблемы заключались в следующем:
- 40% пользователей мобильных приложений столкнулись с его полным отказом в работе;
- 23% не смогли зайти на официальный сайт;
- 21% пользователей отмечали полный сбой сервиса;
- 10% сообщили о мёртвых уведомлениях, которые больше не приходили;
- 3% столкнулись со сбоями в личных кабинетах.
Большинство жалоб связано с платформой Android (40,6%), за ней следует Windows (37%), iOS заняла 15,8%, а среди пользователей Mac OS X было лишь 4,8% недовольных.
Проблемы в цифровом пространстве
Не только мессенджер MAX столкнулся с трудностями. В тот же день в России фиксировались и другие сбои: 2972 жалобы на портал "Госуслуги" поступили за сутки. Основные жалобы приходили из таких регионов, как Ямало-Ненецкий округ, Калининградская область, Санкт-Петербург, Москва и Ленинградская область.
Также сбои затронули систему Единой государственной автоматизированной информационной системы, а сайты LiveBall и Janitor также испытывали сложности в работе. Разнообразие проблем заставляет задуматься о надежности государственных цифровых сервисов, так как их стабильность, похоже, оставляет желать лучшего.
Общие выводы
Развитие ситуации напоминает сериал с непрекращающимися поворотами сюжета: государственные сервисы, которые должны быть надежны, часто оказываются в числе самых нестабильных. Пользователям же остается только рассчитывать, что IT-компании научатся создавать эффективную инфраструктуру, способную выдерживать нагрузку, иначе все усилия по созданию цифровой России рискуют оказаться под угрозой.
