Многие жители многоквартирных домов сталкиваются с запрашиваемыми управляющими компаниями непомерно высокими счетами. Например, одна из квартирных собственниц на форуме жителей упомянула, что плата за уборку подъезда составила целых 32 000 рублей в месяц. А кто-то из жильцов не на шутку удивился внезапно огромным счетам за воду. Как такое возможно, и куда обращаться, если управляющая компания ведет себя недобросовестно?
Проблемы завышенных тарифов и низкого качества услуг
Совсем недавно в социальных сетях обсуждали случаи, когда жители оказались заложниками завышенных тарифов на коммунальные услуги:
- Жильцы сообщают, что за уборку двора платится в десять раз больше рыночных цен.
- Управляющая компания выставила счета на сумму более 70 000 рублей в месяц, однако фактические работы выполнялись крайне плохо.
- Обращение в ГИС ЖКХ и прокуратуру не дало никаких результатов: управляющая компания лишь предоставила отчеты о своих «убытках» из-за повышения тарифов со стороны ресурсоснабжающих организаций.
По словам представителей управляющей компании, тарифы на воду стали причиной роста цен на услуги по уборке.
Закон на вашей стороне
Что говорит законодательство о справедливых расчетах за услуги?
- Согласно статьям 153–157 Жилищного кодекса Российской Федерации, жильцы обязаны оплачивать только реально предоставленные услуги.
- Постановление № 354 регулирует порядок обоснования коммунальных ресурсов, необходимых для содержания общего имущества и нужд дома.
- Если управляющая компания не предоставляет доказательства расчетов, она не имеет права запрашивать оплату.
Что можно предпринять?
Чтобы защитить свои права, жильцам стоит рассмотреть следующие действия:
Таким образом, жильцы многоквартирных домов могут с уверенностью действовать в своих интересах, чтобы обуздать управляющие компании и добиться прозрачности в расчетах.
