С 25 июля 2024 года вступили в силу изменения в закон о национальной платёжной системе, направленные на борьбу с финансовыми мошенничествами. Эти нововведения, как и закон № 115-ФЗ, вызывают беспокойство среди граждан и бизнеса. Важно понимать, что теперь банки обязаны приостанавливать операции и блокировать счета клиентов, если у них есть негативная информация в базе данных Центробанка.
Как работает новая система?
Согласно поправкам, коммерческий банк не может самостоятельно приостановить или отказать клиенту в проведении финансовой операции. Он обязан обратиться к базе данных Центрального банка России. Если информация о получателе платежа окажется в черном списке, банк не только откажет в транзакции, но и заблокирует доступ клиента к счетам и картам.
Что делать в случае блокировки счета?
Если счет был заблокирован на основании новых правил, клиентам рекомендуется:
- Обратиться в Центральный банк РФ через интернет-приемную.
- Ожидать решения: на обработку запроса уйдет до трех недель.
Что делать, если решения нет?
Если обращение в Центробанк не дало результатов, последним шагом может стать подача иска в суд, основываясь на пунктах данного закона. Важно помнить, что блокировка происходит достаточно быстро, однако восстановление доступа к счетам может занять до 15 рабочих дней. Поэтому каждому клиенту следует тщательно выбирать получателей своих платежей, чтобы избежать этой неприятной ситуации.
Таким образом, эксперты призывают граждан быть внимательными и осторожными в своих финансовых операциях, чтобы минимизировать риски преждевременной блокировки счетов и карт.
