В эру финансовых услуг банки часто добавляют к кредитам различные комиссии, включая плату за страховку. Но законно ли это, и как заемщикам можно вернуть излишне уплаченные средства?
Ситуация на рынке кредитования
При оформлении потребительского кредита многие клиенты сталкиваются с так называемой комиссией за подключение к программе добровольного страхования. Это значит, что заемщик не только платит за саму страховку, но и за «услуги» банка по её подключению. Вопрос в том, имеют ли банки право взимать такие комиссии и могут ли клиенты вернуть свои деньги.
Один из заемщиков, не согласный с этой практикой, подал жалобу. Однако, ни финансовый омбудсмен, ни суды различных инстанций не нашли нарушений в действиях кредитного учреждения.
Решение Верховного Суда
Только Верховный Суд РФ в своём обосновании рекомендовал клиентам помнить о праве отказа от навязанной услуги и вернуть часть средств, если услуга была неоказана. Судья подчеркнул важность подробного выяснения деталей:
- Какой объем услуг был реально предоставлен банком;
- На каких условиях была установлена цена за подключение;
- Был ли заемщик проинформирован о возможности отказа от страховки и о том, что кредит можно получить без дополнительных условий.
Дело было возвращено на дополнительное рассмотрение. И это еще одно подтверждение того, что заемщики могут защищать свои права.
Правила в эпоху охлаждения
Важно помнить, что в рамках «периода охлаждения» вы имеете полное право расторгнуть договор страхования и вернуть всю уплаченную премию. Это достаточно актуально для тех, кто сталкивается с навязыванием финансовых услуг.
Для более подробной информации о своих правах, рекомендуется направляться к юридическим ресурсам и консультироваться с профессионалами. Помните, осведомленность — это ваш главный инструмент в борьбе за свои права.
