В одном из многоквартирных домов в московском районе Гольяново разразился неожиданный конфликт, связанный с отсутствием отопления. Ситуация затянулась на две недели, и причиной стали проблемы с температурой в системе, вызванные воздухом, накопившимся в квартире пожилой жительницы, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Кризис зимнего сезона
Жителям дома стало холодно, пока в соседних зданиях отопление уже работало. Управляющая компания не могла получить доступ к квартире одинокой пенсионерки, находившейся на даче, и именно в её жилплощади образовался воздух в батареях. Хотя женщина заранее сообщила, когда вернется, специалисты УК не дожидались её прихода и вскрыли дверь, чтобы устранить неисправность.
Ситуация обостряется
По возвращении домой пенсионерка обнаружила, что дверь сломана, и ей пришлось приглашать специалистов, чтобы снова попасть в свою квартиру. Этот процесс стоил немалых усилий и повреждений конструкции, и вскоре женщине стало очевидно, что её права были нарушены.
Женщина подала иск в суд на управляющую компанию, требуя возмещения ущерба в размере 81 тысяч рублей. Аргументы пенсионерки вызвали немалый интерес на судебных слушаниях. Она настаивала, что не было никакой экстренной ситуации, требующей таких радикальных мер, и что проблемы можно было решить иначе — через подвал, без необходимости вскрывать её жилище.
Судебная драма
Первый суд не удовлетворил её иск, сославшись на законные основания для вмешательства в аварийной ситуации. Однако пенсионерка не сдалась и обратилась в кассационный суд, который решил пересмотреть дело. Судебные разбирательства вновь открыли вопросы о законности действий УК. В конечном итоге стало очевидно, что управляющая компания не уведомила женщину должным образом и нарушила правовые нормы.
Как итог, кассационный суд отменил решения предыдущих инстанций и предписал управляющей компании выплатить не 81, а целых 160 тысяч рублей, подтвердив тем самым важность соблюдения прав граждан даже в коммунальных вопросах.
