Все больше российских пользователей онлайн-сервисов могут вздохнуть с облегчением: Госдума приняла законопроект, который запрещает автоматические списания денег за подписки. Нормативный акт, получивший одобрение во втором и третьем чтениях, стремится защитить права потребителей, о чем сообщают информационные агентства.
Запрет на автоматические списания
Согласно новой версии законопроекта, цифровые платформы не смогут использовать банковские реквизиты, от которых потребитель отказался. Это значит, что в случае, если пользователь удалит данные своей карты из личного кабинета, автоматические списания с неё будут невозможны. Ответственность за соблюдение этого условия легла на продавцов цифровых подписок, которым теперь предстоит обеспечить легкую возможность отказаться от использования сохранённых реквизитов. Потребители смогут сделать это в электронной форме, что значительно упростит процесс.
Обязанности платформ и соблюдение условий
Закон предписывает, что исполнители должны прекратить использование любых реквизитов, по которым потребитель заявил об отказе. Это потребует от платформ пересмотра пользовательских интерфейсов и условий соглашений. По словам депутатов, в настоящее время пользователи недостаточно информированы о доступных услугах, сроках оплаты и процедурах отмены подписок.
Закон будет касаться как отечественных, так и зарубежных онлайн-сервисов, включая кинотеатры и контентные приложения. Однако стандарт не будет распространяться на дополнительные услуги, связанные с мобильной связью.
История законопроекта
Первоначальная версия законопроекта появилась в Госдуме летом 2023 года и была доработана с учётом замечаний правительства. В сентябре 2024 года текст документа был принят в первом чтении, а летом 2025 года законопроект получил поддержку правительственной комиссии.
