На практике мошенничество с банковскими вкладами всё чаще приводит к шокирующим последствиям для доверчивых клиентов. Один такой запутанный случай произошел в 2020 году, когда пожилой мужчина пришел в банк за своими накоплениями и обнаружил, что на счету осталось всего 5 тысяч рублей, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Невероятная сумма и неожиданное исчезновение
В 2011 году дедушка открыл вклад на сумму 400 тысяч рублей, но по прошествии девяти лет, когда срок истек, он собрался забрать свои средства. Но вместо ожидаемой суммы он столкнулся с паникой — всего 5 тысяч на счету!
Представители банка выдали стандартное объяснение: оказалось, якобы несколько месяцев назад он сам снял 395 тысяч рублей. При этом, вкладчик уверял всех, что не совершал никаких таких действий и не терял память. В банке утверждали, что сведение о выдаче средств – это его подпись.
Разоболения и тайны доверенности
Обезумевший клиент настаивал на повторном расследовании. В результате выяснилось, что деньги были сняты третьим лицом, которое представилось по доверенности от имени пенсионера. Неизвестный человек пришел в банк с документами и успешно оформил снятие средств.
Банк, конечно, был уверен в правильности своих действий, ведь доверенность была заверена нотариусом. Однако, она оказалась подделкой, а неверные данные в документе должны были вызвать хоть какие-то подозрения у сотрудников. Более того, банк проигнорировал имеющиеся способы проверки доверенности через Федеральную нотариальную палату.
Справедливость восстановлена в суде
После отклоненных просьб вернуть деньги, вкладчик был вынужден обратиться в суд. Разбирательство открыло много фактов о халатности со стороны банка: работники не проверили подлинность документов, в доверенности находились ложные паспортные данные, а также подпись владельца значительно отличалась от настоящей.
Суд решил в пользу вкладчика. Банк был вынужден вернуть оставшиеся 5 тысяч рублей, а также выплатить 30 тысяч рублей в качестве штрафа и 3 тысячи рублей за моральный ущерб. Несмотря на очевидную неправомерность действий банка, сумма компенсации оказалась незначительной по сравнению с потерей, что вполне типично для судебной практики.
Такого рода ситуации не редкость. Важно не только добиваться справедливости через суд, но и сообщать о проблемных банках Центробанку, чтобы предотвратить дальнейшие случаи мошенничества и бездействия со стороны финансовых учреждений.