Потоп из-за протекающей крыши — это серьезная проблема, которую нельзя игнорировать. Такая ситуация требует немедленных действий и, безусловно, грамотного подхода с юридической точки зрения. В 2025 году российское законодательство предоставляет владельцам квартир четкие инструменты для защиты своих прав. Крыша многоквартирного дома признается общим имуществом собственников: за ее состояние отвечает управляющая компания (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительные кооперативы (ЖСК), пишет Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
Срочные действия при протечке
При первых признаках протечки важно действовать быстро и последовательно. Вот несколько ключевых шагов, которые помогут избежать больших потерь:
Кто отвечает за ущерб?
Важно понимать, кто несет ответственность за последствия. Управляющая компания обязана следить за состоянием крыши и проводить своевременный ремонт. Если крыша плохо содержится, УК будет отвечать за ущерб. Однако есть исключения. Например, если протечка произошла в процессе капитального ремонта крыши, ответственность может лежать на региональном операторе Фонда капитального ремонта. В случае новостройки, где есть гарантия, за ущерб отвечает застройщик.
Как оформить акт о заливе?
Основной документ, подтверждающий инцидент, — акт о заливе. Он должен быть составлен в течение 12 часов с момента обращения в аварийную службу. Зафиксируйте время, дату, причины и последствия происшествия, а также укажите все повреждения в квартире. При необходимости можно приглашать свидетелей, например, соседей. Убедитесь, что акт подписан всеми сторонами. Если УК отказывается составить акт, его можно подготовить самостоятельно с участием двух соседей и отправить в УК заказным письмом с уведомлением.
