С каждым годом искусственный интеллект (ИИ) все больше проникает в процессы управления персоналом, и 2025 год не стал исключением. Несмотря на то, что многие до сих пор не осознают, как именно ИИ влияет на трудовую деятельность, его роль в увольнении сотрудников становится все более заметной, сообщает Дзен-канал "Финансовые тонкости".
Как ИИ меняет подбор сотрудников?
Буквально ранее представить себе ситуацию, когда резюме сначала анализирует ИИ, казалось бы, фантастикой. Однако сегодня это реальность: современные системы способны просматривать тысячи заявок за считанные минуты и находить идеальных кандидатов по заданным критериям. Вот несколько поразительных примеров:
- Компания Unilever оптимизировала процесс найма благодаря ИИ, что позволило сократить время собеседований на 70,000 часов в год.
- RingCentral увеличила поток кандидатов на 40%, используя ИИ для улучшения качества подбора сотрудников.
- В Mastercard внедрение искусственного интеллекта привело к росту назначенных собеседований на 85%.
ИИ как инструмент для мониторинга производительности
Современные технологии ИИ становятся не только помощниками в подборе кадров, но и инструментами для оценки производительности сотрудников. Они анализируют рабочие показатели, взаимодействия и коммуникации, что позволяет предпринимать следующие шаги:
- Объективно и беспристрастно оценивать результаты работы
- Снижать риски появления предвзятости во мнениях
- Предоставлять постоянную обратную связь, а не полагаться на годовые отчеты.
Увольнения: как ИИ принимает решения?
Сегодня даже решения об увольнениях могут приниматься с помощью ИИ. Используя данные о производительности, системы могут выявлять потенциальные проблемы и предлагать альтернативы, такие как дополнительное обучение. Однако новые технологии не всегда действуют в интересах работников. Один из примеров - случай с сотрудником Microsoft, уволенным после 25 лет работы, когда ИИ определил его эффективность как недостаточную, несмотря на большой вклад в проекты компании.
Этот прецедент поднимает вопросы об этичности использования ИИ в таких серьезных решениях. Можно ли доверяться алгоритмам в вопросах человеческих судеб? С одной стороны, технологии становятся важными помощниками, а с другой - создают новые риски для сотрудников.
